Shopping do Calçado

O italiano Roberto Benelli iniciou seu trabalho de consultoria em moda e de Visual Merchandising nas lojas do Shopping do Calçado de Franca. Para o consultor, uma boa vitrine deve atrair o olhar do cliente, deve ser agradável e oferecer um visual que estimula a compra. “Ela deve estar toda arrumada e organizada de uma forma harmônica, seja em termos de cores ou de modelos, o consumidor é receptivo a isto, ou seja, o cliente passa a admirar uma vitrine bem constituída e a encontrar nela o que realmente deseja comprar. Onde há bagunça e muitos modelos misturados o olhar do cliente se perde e pode até fazê-lo desistir da aquisição”, revela o consultor.

Benelli acredita que não há segredos, mas regras a seguir. A vitrine deve estar bem iluminada em todas as partes, organizada e com poucos modelos. Não se deve colocar tudo de uma vez acreditando que tal atitude gerará mais vendas. “Deixe algo para mostrar depois e renovar a vitrine. Poucos modelos, mas representativos, podem deixar o cliente curioso e convidá-lo a entrar na loja”, ensina.

Há anos, em todos os cursos de ensino do mundo, o visual merchandising é uma disciplina que faz parte do marketing e se tornou, inclusive, um departamento de empresas que tem redes de lojas. “É importante conhecer as regras e saber gerenciar a própria vitrine, porque segundo os princípios do visual merchandising é forma de comunicação direta com seu público-alvo, auxilia na criação de identidade visual, de conceito de marca, gera vendas e ajuda a tornar marcas fortes em um segmento tão competitivo”, confirma Benelli.

No Shopping do Calçado de Franca o consultor realiza um trabalho em conjunto. “Não estamos impondo o que o lojista deve colocar na sua vitrine. Estamos treinando, educando, compartilhando e acompanhando de perto as mudanças que estão sendo feitas nas vitrines. Já estamos conseguindo bons resultados e o consumidor irá sentir toda essa mudança”, adianta.

O italiano dá a dica básica de uma vitrine de sapatos perfeita. “Ela deve ter um tema, ser dividida por cores e por tipologia de sapatos, estes devem estar separados, mas encostados em pares – colocar pares e não pés de sapatos, pois o consumidor se identificará com o produto, como se estivesse calçando-o -, e com uma mensagem de moda. “Estas regrinhas garantem que o cliente veja os detalhes do produto. E o mais importante, a composição geral da vitrine será alinhada ao conhecimento de moda do consumidor, o que certamente irá ao encontro do anseio de compra dele”, finaliza.